汇付天下“数智力”注入智慧旅游,推动文旅产业数字化升级

 公司新闻     |      2022-05-16 17:55

新冠疫情以来,传统文旅产业一方面遭到严峻挑战,另一方面也激发了数字文旅的新动能。随着5G、大数据等数字化科技的发展,文旅行业打开了变革新思路。

“十四五”规划《建议》提出,实施文化产业数字化战略,加速发展新型文化企业、文化业态、文化消费模式。文旅企业要顺应新趋势、把握发展新机遇,纷纷进行服务智能化、旅游参观互动化、文旅体验网络化等产品形态的升级和商业模式的创新,掀起了文旅行业的数字化改造浪潮。

文化和旅游部信息中心副主任信宏业表示,智慧文旅的核心是推进融合,包括科技与产业的融合,资源的融合,文旅的融合。因此,以数字技术、信息技术与文旅业的深度融合,满足大众文旅消费新需求成为亟待解决的新课题。

·经营一体化融合,线上线下统一资金管理

移动互联网时代已然改变着人们的消费习惯和支付方式。随着移动支付场景的多元化发展,移动支付已经成为旅客在文旅生活消费中的主流支付方式。

各大旅游景区在吃喝玩乐、衣食住行等业态智慧化场景建设中,已经实现景区、酒店、网约车、特产商店、餐饮等线上预约、订票、采购,线下扫码入园、入住、送货等智能服务。

由于数字文旅目前发展还处于单点结算、产品类型单一、线上线下分层消费阶段,而旅客移动支付方式的多样性大大增加了文旅企业的运营压力。针对景区多场景经营一体化的需求,作为全牌照支付公司的汇付天下通过数字化产品升级打造的文旅行业综合支付解决方案成为重要的得力助手。

汇付通过打通移动支付、快捷支付、数字人民币等线上支付方式,以及pos终端、刷脸支付等线下支付方式,实现了综合支付、灵活结算、智能分账一体化的资金管理服务,满足了文旅企业资金对账、结算等财务管理需求,能有效降低运营成本,提升运营效率。

·营销信息化融合,串联多场景,盘活新需求

数字时代,科技技术正影响着人们生活消费习惯,并催化出更多创新消费模式。文旅企业也纷纷通过VR云游、线上博物馆、网红直播等方式搭建线上营销渠道。疫情反复,但人们出行旅游的意愿依旧强烈,伴随着出游的受限,如今,线上云游成了最新阵地,吸引了大批流量,但也苦于线上流量的转化变现,因此,深度挖掘旅客需求成为文旅企业面临的新挑战。

汇付打造的文旅行业综合支付解决方案,通过打通文旅企业线上线下营销支付场景,提供满减活动支付、卡券优惠支付、积分组合支付等多种形态的营销活动支付,实现线上引流、线下消费的流量转化需求。多场景营销交易数据沉淀后,通过大数据融合处理形成的基于支付的用户画像、营销渠道报表等营销数据,帮助文旅企业做出基于大数据的精准营销策略,降低营销成本。

汇付深耕航旅、商圈、金融等行业支付业务十余年,通过整合资源,串联异业营销合作,实现异业会员交叉营销,从而帮助文旅企业拓展营销渠道。

·管理智能化融合,多端合一工具高效运营

数字文旅时代,文化产业与数字经济深度融合,数字化、网络化、智能化步伐不断加快。文旅企业需要通过管理工具、升级在线平台功能等方式,帮助自身传统业态提升核心竞争力。

汇付天下通过数字化技术改造,全面打造的文旅行业综合支付解决方案能针对文旅企业面对渠道商、服务商、分公司等不同角色,提供集支付收款、在线网签、数据看板、电子开票一体化的数字运营工具智能商户管理控台、移动端商户通APP、移动端展业通APP,实现全场景智能化运营,提升文旅企业经营管理效率。

后疫情时代,文旅企业纷纷开始布局多场景一体化数字化技术改造。汇付天下打造的文旅行业综合支付解决方案,针对景区、酒店、网约车、景区餐饮等文旅行业业态定制场景化“统一资金管理 数字营销 智能管理”的支付解决方案,将驱动文旅各业态加速数字化改造。